Piesaistot klientus, internetu galvenokārt izmantotu gandrīz trešdaļa uzņēmumu

Ar mērķi piesaistīt klientus, galveno akcentu uz internetu liktu 27% Latvijas uzņēmēju, bet tikai 3,5% aptaujāto izvēlētos komunikācijas avotus ārpus interneta, piemēram, reklāmas laikrakstos, radio un pasta sūtījumus.

Savukārt 60% respondentu uz jautājumu “Iedomājieties, ka jūs vēlaties piesaistīt klientus un jūsu rīcībā ir 5 000 latu. Kur jūs ieguldītu šo naudu?” norādījuši, ka šo budžetu sadalītu starp mārketinga aktivitātēm online un offline vidēs, liecina pētījuma «Latvijas bizness un internets» dati, ko apkopojis hostinga provaiders GARM Technologies kopā ar Latvijas Interneta asociāciju.

Ar aptaujas palīdzību izdevies noskaidrot, kāda ir uzņēmēju attieksme pret tādu reklāmas veidu internetā kā konteksta reklāmas (piemēram, Google Adwords), kuru popularitāte pieņemas spēkā. Rezultāti atklāj, ka tikai 36,8% respondentu ir izmēģinājuši šo metodi, lai piesaistītu klientus. Lielākā daļa (58,6%) aptaujāto nekad agrāk nav izmantojusi konteksta reklāmu. Visticamāk, tas ir saistīts ar neizpratni par šī reklāmas veida izmantošanas iespējām nekā ar nevēlēšanos to izmantot.

Katrs trešais respondents norādījis, ka uzņēmumam vai tā vadošajiem speciālistiem internetā ir savs blogs, tomēr lielākā daļa uzņēmumu (71%) neizmanto šo saziņas metodi komunikācijai ar potenciālajiem klientiem. Acīmredzot speciālisti un uzņēmēji saskaras ar problēmu radīt kvalitatīvu saturu blogam, kas savukārt neļauj viņiem izmantot šo interneta kanālu.

Puse respondentu (50,6%) labi orientējas jautājumos, kas saistīti ar mājas lapas (piemēram, Google Analytics) apmeklējumu statistikas izmantošanu un dara to regulāri, lai analizētu interneta komunikāciju efektivitāti un pieņemtu biznesa lēmumus. Taču ar interneta vietņu optimizāciju (SEO) situācija nav tik apmierinoša. Tikai 30% respondentu veikuši darbības, lai uzlabotu organiskās meklēšanas rezultātus Google meklētājā.

Avots: http://bnn.lv/piesaistot-klientus-internetu-galvenokart-izmantotu-gandriz-tresdala-uznemumu-42498

Ceturtdiena, 2011. Gada 29. Septembris, Plkst. 12 Un 44